日志
火急做好合同给客户,客户却在别人那里拿货了
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开工没几天，最让人印象深刻莫非要数这个客户了。
我还记得那天上班，自己本人都还处在春节和小伙伴们团聚的气氛中，还没有正式缓过神回到工作氛围中，阿里旺旺上就收到有人询价，起初也只是把对方当作询价的对象，对方也没有正式上班，因为从聊天内容中可以得知。客户要一款32M的贴片晶振，封装是3225的，3225最小包装是3K一盘，但客户只要1K，于是我建议客户拿一盘。客户起初是有点犹豫，随后便直接让我做合同过去，似乎还挺急的，当时也还蛮乐意的，只是客户火急火急的催我合同做好了没有，三分钟火速的做好了一份合同发给客户，并且收款帐号以及公司三证都一并发给客户确认了，眼下只等客户汇款了。
刚好，那天是周五，下午催客户货款，也不敢催的太急，但想到已经周五了，客户催合同不是很紧急的吗？想必要货也是迫在眉睫，客户也和我讲了杭州工厂似乎有点犹豫拿整盘，因为采购确实只需要1K。后来我又三番两次和公司申请能否拆盘给客户，公司最终也同意了。
星期六，我看客户手机端在登入旺旺，心想客户今天应该是休息吧，于是象征性的给客户发了个在吗？客户没有回复，我继续追问到昨天的合同什么时候汇款呢？客户回复说汇款了通知我。客户既然都这样说了，我还以为客户已经同意拿1盘了，眼下我也就等客户汇款了。
星期一到了，早上继续追踪这个客户，还是不厌其烦的问到客户汇款了没有，结果客户泼了我一盆冷水，说已经找其他供应商拿了小包装。尽管内心满心失望，仍在旺旺上发个笑脸给客户说没关系，下次继续找我们拿货。
都不知道是不是我沟通技巧有问题，还是否我应该在得知可以拆盘的情况下，早点和客户说明情况的。
